美妆行业解决方案-凯玥信息|私域一体化智能营销专家

消费趋势行业痛点解决方案

消费趋势

消费者洞察

随着消费者身份、年龄、性别、个人偏好的不同，将延伸出极具差异化的消费诉求；通过场景激发或强化消费需求，并结合用户的分享欲，可带动销售额实现增长。

行业趋势

市场在过去快速发展，但客户消费疲态已显，叠加消费主力人群增长放缓，预期未来市场将回归平稳增长。

玩家自研、品牌力打造以及消费者服务运营将发挥越来越重要作用。

行业痛点

竞争激烈利润走低

美妆市场野蛮生长，门店经营门槛低，加剧同品类竞争，行业利润持续走低

线上线下数据割裂

传统销售与服务点位于线下，缺少数字化的投入，难以有效利用和调控有价值的数据

经营成本高

缺少管理赋能，导致人员培养断层加剧，不能提供专业服务，消费者购物体验差

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